Mecanismos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Perguntas Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma coleção de Questões Mais Frequentes onde irá achar resoluções para as questões mais frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos aqui para você 24/7/365 para darmos uma resposta às suas dúvidas técnicas. Vai receber uma resposta num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência

Alternativas de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem

  • É precisa assistência com o seu perfil de alojamento em nuvem? Fica pensando quanto à utilização de qualquer das soluções livres que estamos oferecendo? Simplesmente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS

  • Se você tiver algum contratempo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado

  • No caso de ser preciso contar com a assessoria oferecido por um administrador ou quando decide alterar as definições do seu servidor reservado, deixe-nos saber.