Mecanismos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Lista de Perguntas Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma coleção de Questões Mais Frequentes onde irá achar resoluções para as questões mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para você 24/7/365 para darmos uma resposta às suas dúvidas técnicas. Vai receber uma resposta num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Alternativas de Assistência
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- É precisa assistência com o seu perfil de alojamento em nuvem? Fica pensando quanto à utilização de qualquer das soluções livres que estamos oferecendo? Simplesmente deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Se você tiver algum contratempo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com a assessoria oferecido por um administrador ou quando decide alterar as definições do seu servidor reservado, deixe-nos saber.
